como funciona amazon locker
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Amazon Locker Cómo Funciona para recoger un paquete [2021]

¿Has realizado un pedido por internet en el marketplace de Amazon y no sabes cómo recogerlo? Descubre cómo funciona el Amazon Locker para recoger con todo éxito tu paquete.

Autor del artículo: Olalla Mellado Editora y gestora de contenidos digitales en tendencia.

La moda de los puntos de recogida a los distintos países del mundo ha llegado para quedarse, y Amazon no se queda atrás.

Cuando hacemos un pedido en Amazon y deseamos que nos estaremos en nuestra casa para recogerlo tenemos la alternativa de recogerlo nosotros mismos en un punto Amazon Locker.

Si ya has enviado tu paquete a un punto de recogida del listado de Amazon Lockers en tu país te explicamos los entresijos de Cómo funcionan los Amazon Lockers.

Cómo funciona un Amazon Locker

Saber qué es un Amazon Locker, dónde están situados y los pasos para usarlo son esenciales para que puedas hacer tus compras con toda comodidad:

¿Qué es un Amazon Locker?

Pero antes debes saber qué es un Amazon Locker para identificarlo cuando vayas a recoger tu paquete.

Los Amazon Locker son grandes armarios taquilleros de color amarillo anaranjado. Su altura es de más de dos metros aproximadamente y está compuesto por taquillas cerradas electrónicamente donde los repartidores dejan los paquetes de los compradores.

como funciona un amazon locker

Estos armarios tienen además una pantalla digital que es el lector de códigos que sirve para que los usuarios puedan introducir su código y que se abra la taquilla donde contiene el paquete de su pedido.

Son contenedores muy seguros, cerrados y estancos, en el que los productos no tienen ningún peligro.

Dónde están los Amazon Locker

Los Amazon Lockers se encuentran situados en distintos puntos de la ciudad. Por lo general, cualquier persona puede encontrar un Locker muy cerca suya y cada día se encuentran aún más puntos de recogida de Amazon intentando llegar a toda la población.

Son los comenciantes y dueños de empresas los que solicitan ser Amazon Locker, dejando un espacio de su local para que Amazon coloque el gran armario.

Normalmente, Amazon suele aceptar los locales amplios con más transito de personas como pueden ser supermercados, hoteles, gasolineras o grandes naves empresariales.

Pasos para utilizar un Amazon Locker

Los Amazon Locker funcionan de una manera muy sencilla:

  1. El comprador pone los productos en su cesta de la compra.

  2. El usurario comienza el pago de su compra.

  3. El cliente indica "punto de recogida" como dirección de entrega de su paquete.

  4. El comprador selecciona del listado el punto de de recogida / Amazon Locker donde quiere recoger el pedido.

  5. El cliente finaliza el pago y Amazon envía en pedido.

  6. El repartido deja el pedido en el Amazon Locker en cualquiera de sus taquillas.

  7. El usuario recibe un email con un código de números que le avisa de que el pedido ha llegado.

  8. El cliente va a la dirección del Amazon Locker que escogió.

  9. Introduce en la pantalla digital del Amazon Locker el código que le enviaron al móvil.

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  11. El usuario se aleja un poco de la taquilla pues se puede abrir cualquier puerta y golpearle por lo que debe desplazarse unos centímetros de la máquina.

  12. Al abrirse la taquilla, el comprador coge el paquete.

  13. El cliente cierra la taquilla y procede a irse.

Estos son todos los pasos que se deben llevar a cabo para usar un Amazon Locker. En el caso de las devoluciones se realizan en los Puntos Celeritas que son tiendas locales y nada tienen que ver con los Amazon Lockers, ya que Celeritas es una empresa externa contratada por Amazon.

Esperamos que este artículo te haya sido útil y puedas recoger tu pedido en un Amazon Locker sin ningún tipo de impedimento.

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