punto pack vinted como funciona
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Cómo funciona Punto Pack en Vinted [Actualizado 2022]

¿Tienes un pedido de Vinted que enviar utilizando Punto Pack? Es momento de aprender cómo funciona el Punto Pack de Vinted para lograr hacer llegar tus artículos a tu cliente.

Autor del artículo: Olalla Mellado Editora y gestora de contenidos digitales en tendencia.

Dentro de Vinted, la famosa APP de venta de ropa y artículos de segunda mano, encontramos muchas empresas a través de las que se pueden hacer envíos entre vendedor y comprador, y entre los dferentes países.

Algunas de estas empresas son Correos, Ups, Chronopost, La Poste, DHL o Mondial Relay de la que hablaremos en este artículo.

Cómo funcionan los Punto Pack en Vinted de Mondial Relay

Mondial Relay es una de las empresas de envío más usada en Vinted, y esto se debe a que tiene envíos internacionales dentro de la Unión Europea.

Actualmente, el mayoritario uso de Mondial Relay se enfoca entre los países de España y Francia. Siendo con más asiduidad los envíos de España hacia Francia cuyo fundamento se basa en el hecho de que los usuarios franceses son más consumidores que vendedores, y que Mondial Relay fue de las primeras empresas de envío en trabajar entre España y Francia dentro de Vinted.

¿Qué son los Punto Pack?

Mondial Relay trabaja haciendo envíos a domicilio y también envios de Punto Pack a Punto Pack.

No obstante dentro de Vinted, encontramos el envío de Punto Pack del vendedor a Punto Pack del comprador.

Los Puntos Pack son locales comerciales de empresarios que tradicionalmente podemos observar como estancos o tiendas pequeñas, y que se asocian con Mondial Relay para ser punto de recogida y recepción de paquetes.

En estos Puntos Pack los vendedores de Vinted dejan sus paquetes y el repatidor los recoge para llevarlos al Punto Pack escogido por el cliente en su ciudad.

Cómo utilizar un Punto Pack en Vinted como vendedor

Saber cómo utilizar un Punto Pack en Vinted como vendedor es muy fácil, solo sigue los siguientes pasos:

- Descarga la etiqueta del chat con el cliente.
- Imprime la etiqueta.
- Recórtala y la parte más estrecha inclúyela dentro del paquete.
- Pega la parte más grande de la hoja recortada sobre el paquete cerrado.
- Elige el Punto Pack que desees y lleva tu paquete.
- El comerciante leera el código del paquete.
- Espera a recibir la confirmación de envío en el chat del cliente.

Cómo utilizar un Punto Pack en Vinted como comprador

Para utilizar un Punto Pack en Vinted como comprador solo debes acudir al Punto Pack que indicaste cuando hiciste el pedido, en el momento que te llegue el aviso de que el pedido ha llegado. Los clientes tienen 15 días para recoger su pedido.

Necesitas dar tu nombre para que el comerciante marque tu pedido como entregado y pueda dártelo.

Otra persona también puede acudir en tu puesto a recogerlo, pero deberá dar tu nombre y su DNI o identificador fiscal.

Cuando hayas recogido el pedido al vendedor de manera automática se le indicará que lo has recogido, y comenzará el periodo de 2 días para que puedas indicar que el pedido es correcto y se finalizará de manera automática por tí.

Consejos para utilizar un Punto Pack en Vinted

Existen algunos consejos sobre cómo utilizar un Punto Pack en Vinted que seguro te son útiles:

- Cuidado con el peso: en el Punto Pack tu pedido no es pesado, pero el repartidor si puede denegar el transporte si has escogido paquete pequeño en tu anuncio de producto en Vinted y en realidad tu paquete es muy grande.

- Ten paciencia: en ocasiones la confirmación de envío puede tardar, por ello ten paciencia y espera 24 horas hasta que se actualice.

- Confirma manualmente el envío: si pasado 24 horas no se confirma el envío puedes tu misma dar click en "Pedido enviado" en la conversación con el cliente, para que se confirme el envío.

- Comunícate con Mondial Relay: si existe algún problema con el pedido no olvides que puedes llamar a Mondial Relay y dar el número de referencia de la etiqueta para que te puedan decir dónde está y resolver tus dudas.

- Embala bien tus paquetes: en el caso de que tu pedido sea frágil y sea roto por Mondial Relay será el vendedor el causante de este hecho por no haber embalado bien el producto. Por tanto haz uso de papel de burbujas o papel arrugado para rellenar todos los huecos de tus artículos frágiles.


Seguro que ya sabes cómo funcionan los Punto Pack en Vinted y puedes comenzar a utilizarlos fácilmente.